При отсутствии почтового клиента.
EML и иногда MSG, это форматы, в которые сохраняются сообщения электронной почты, если надо выгрузить их из почтового клиента или прямо с сайта (google.mail, например, так умеет). EML одобрен стандартом RFC
Формально, вообще это текстовый файл, в котором кроме текста сообщения, присутствуют заголовки и могут присутствовать вложения, закодированные для передачи в формате BASE64
Обычно, формат EML поддерживают почти все почтовые клиенты, лишь Вовчик Воротов решил выебнуться и в Аутглюке запилил собственный формат MSG, но что делать, если файл есть, а почтового клиента нет?
Нашел прикольную маленькую программку CoolUtils Mail Viewer, небольшая, бесплатная, работает, начиная с Windows 7, на XP не тестировал, но свои задачи делает, можно посмотреть файл EML, отдельно прочесть текст, отдельно просмотреть и выгрузить вложения, или посмотреть сообщение в сыром виде, чтобы, например, прочесть и проанализировать заголовки.